Возврат керамической плитки


Возврат плитки, что нужно знать покупателю при покупке

Большая часть строительных материалов не относится к категории непродовольственных, которые не подлежат обмену или возврату на аналогичные с другими параметрами и габаритами, в соответствии с действующим законодательством. Это значительно упрощает процесс решения различных внеплановых ситуаций, поэтому не стоит переживать, ведь возврат плитки возможен независимо от обстоятельств покупки. Большинство торговых точек лояльно относятся к требованиям такого рода, но сначала нужно ознакомиться со всеми нюансами данного вопроса. Возврат керамогранита это не легкий процесс, требующий упорства и решительности, но если придерживаться необходимых условий, вы сможете с легкостью вернуть потраченные деньги. На этой странице можно узнать об особенности возврата плитки в магазин, которые помогут избежать неприятных моментов.

Если вы уложили плитку и выявили дефекты в ней, то значит вы поступили не правильно. Плитку нужно проверять дважды после покупки, сначала при приемке, затем перед укладкой, плитка должна быть предварительно разложена и осмотрена. После укладки претензии не принимаются. Экспертизу вы можете заказать, но доказать, что плитка была с дефектом до укладки не получится.

Как вернуть деньги за качественную и неиспользованную плитку?

Керамогранит поставляется в качественных упаковках, позволяющих длительное время хранить и транспортировать материал по разным объектам. Если вы не успели распаковать приобретенный товар и он находится в надлежащем состоянии, вы сможете легко вернуть его. Возврат плитки надлежащего качества не должен вызвать лишних вопросов у продавца, ведь этот процесс четко регламентирован законом.

Керамическая плитка подлежит возврату если она не имеет физических повреждений и находится в заводской упаковке. Это одно из основных требований большинства продавцов, поскольку после обмена или возврата товар надлежащего качества должен вернутся в продажу. Предварительно нужно написать заявление, в котором будет указана причина возврата, именно так гласят правила возврата и они подходят для керамической плитки. Возврату и обмену подлежит плитка, которая не была в эксплуатации, а к причинам может относится несоответствие вашим личным требованиям по цвету, размерам и прочим параметрам. В большинстве случаев при выполнении всех условий компания соглашается возвращать деньги за качественную плитку.

Сроки возврата плитки и керамогранита

Возврат плитки в магазин должен происходить в течение 14 дней после покупки, поскольку кафельная плитка и изделия из керамогранита относятся к категории товаров, которые подлежат возврату. Сроки возврата являются достаточно лояльными, поскольку позволяют тщательно проверить качество и соответствие товара после приобретения, и выявить несоответствия. По закону возвратить плитку в магазин можно в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, что стоит учитывать еще в день приобретения. Ведь если вы захотите произвести обмен или возврат позже, сроки возврата плитки в магазин будут нарушены.

Условия проведения обмена или возврата

Вернуть любой товар в магазин можно только тогда, когда он находится в надлежащем состоянии. Если вы сомневаетесь, стоит уточнить у продавца, подлежит ли ваша плитка возврату. Продавец должен будет возместить покупателю затраты только в том случае, если в ассортименте отсутствует аналогичная продукция. Именно так регламентируется процесс обмена и возврата товаров надлежащего качества.

Продавец обязан вернуть деньги или аналогичный товар, если:

  • Керамогранит не подходит вам по размеру, цвету или варианту комплектации;
  • Она не была использована по прямому назначению;

Процесс передачи товара происходит в соответствии с требованиями продавца или обсуждается в процессе общения сторон.

Какую компенсацию вы получите?

Каждая торговая точка обязана выполнять установленные законом требования, поэтому каждый покупатель может гарантировано обменять товар на аналогичный с нужными параметрами. Если же такового нет в наличии, вы можете вернуть уплаченные за плитку деньги. В большинстве ситуаций закон стоит на стороне покупателя, поскольку нужного товара может не быть в наличии у продавца, при этом заявление должно требовать именно обмена товара, а не его возврата. В течение 10 дней после подтверждения заявления об возврате продавец обязан вернуть вам потраченные деньги. Обмен же может производится с доплатой или возвратом части средств за товар с нужными параметрами.

Какие документы нужны для возврата?

Процесс возврата плитки не описан в документе о защите прав потребителей. Поэтому продавцы могут установить свои правила возврата, которые им нужны для процедуры документооборота и учета товара на складе.

Закон требуется наличие определенных документов при возврате плитки, если же таковые отсутствуют, вы с легкостью можете ссылаться при возврате на показания свидетелей покупки.Для возврата нужны следующие документы:

  • Товарный или кассовый чек;
  • Личный паспорт;
  • Заявление на возврат товара.

После приобретения товара товарный чек выдается сотрудником торговой точки и является документальным подтверждением совершенной покупки, поэтому нужно бережно хранить его после приобретения любого товара.  Паспорт при возврате требует любая торговая точка, ведь именно он подтверждает вашу личность и данные, внесенные в заявлении на обмен товара.

Возврат плитки в интернет-магазин

На плитку, приобретенную в интернет-магазине распространяются специальные правила возврата или обмена, поскольку покупатель физически не может проверить товар при покупке. Возвращать деньги за плитку из керамогранита можно в течение одной календарной недели, при этом если продавец не представил вам условия возврата товаров в письменном виде, данный период увеличивается до 90 дней с момента покупки. Стоит помнить что в интернет-магазине на плитку все претензии принимаются безотказно, поскольку отсутствует список товаров, которые не подлежат возврату или обмену.

Если продавец не желает возвращать деньги?

Получая отказ на возврат некачественной плитки, вы подтверждаете что продавец отказывается выполнять установленные законом требования. Если после покупки вы обнаружили брак или неправильные параметры, отличающиеся от заявленных, магазин обязан принять плитку ненадлежащего качества. В противном случае стоит подать письменную претензию, правила составления которой можно найти в законодательных актах или на соответствующих ресурсах. Получить помощь можно по обращению в суд с нужным заявлением и документами, подтверждающими вашу покупку и вашу личность.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

Вне зависимости от категории, товар может оказаться бракованным или повредится еще в процессе доставки в магазин, поэтому при выявлении таких нюансов вы может вернуть товар. Вернуть плитку ненадлежащего качества можно, но это является достаточно сложным процессом, поэтому к нему нужно отнестись максимально серьезно. Если продавец не согласен с заявленной претензией, вам нужно сделать запрос на экспертизу, которая подтвердит несоответствие товара заявленным характеристикам. Такая процедура производится независимыми компаниями, которые смогут выполнить необходимые процедуры. Экспертиза в случае отказа продавца проводится за счет покупателя, поскольку именно он заинтересован в доказательстве собственной претензии.

О каких нюансах стоит помнить при покупке плитки?

Вся продукция разделяется по размеру или комплектации, поэтому стоит изначально определиться с нужными параметрами. Но приобретение продукции, гарантия на которую закончилась или не была оговорена при покупке, является более рискованной процедурой. В худшем случае вам не вернут деньги потраченные на товар, поэтому стоит несколько раз подумать перед совершением покупки. Придерживаясь определенных условий вы сможете не только совершить возврат товара, но и полностью вернуть средства.

Обрезки магазином не принимаются. Лучше сложите их под ванной или на балконе. Однажды этот совет вам поможет заметить разбитую плитку

Не стоит забывать о заводских дефектах или браке, который часто встречается в магазинах. Поскольку вся продукция из керамогранита производится на специальных станках, в зависимости от партии товара разбег в габаритных размерах может достигать нескольких миллиметров. Такая ситуация будет спорной, особенно если покупатель приобрел товар из нескольких разных партий.

Правила возврата и обмена керамической плитки

В законе установлено, что продавец обязан возместить стоимость товара, если покупатель докажет что все дефекты и недостатки присутствовали еще до передачи товара последнему. Именно проведение экспертизы позволит внести ясность в данный вопрос и позволит обменять плитку на аналогичную или вернуть средства.

Документальное оформление возврата плитки

С момента получения письменной претензии, необходимо сделать это как можно раньше, продавец обязан рассмотреть возникшую ситуацию и в письменном виде известить покупателя о своем решений. Так вы сможете с легкостью обжаловать решение в суде и вернуть справедливость.

Нормы закона «О защите прав потребителей», распространяющиеся на возврат плитки

Керамогранит и изделия из него не относятся к товарам не подлежащих возврату, поэтому государство гарантирует защиту покупателя законодательством о защите прав потребителей. При возникновении ситуаций, связанных с возвратом товаров, необходимо написать письменную жалобу и составить судебный иск. Более подробно со всеми нюансами можно ознакомиться и посмотреть в статье «Обращение в суд».

Можно ли произвести возврат излишка неиспользуемой продукции в магазин?

Если товар продается поштучно, то и вернуть его можно по одной штуке

На законодательном уровне установлено, что продавец не обязан возвращать средства за представленный остаток товара, который не был использован в процессе эксплуатации. Тем не менее многие магазины с легкостью возвращают товар в магазин, особенно в тех случаях, когда плитка относится к одной партии и не имеет дефектов.

Возврат товара из распродаж или выполненного под индивидуальный заказ

Бесплатный сыр в мышеловке. Помните эту поговорку. Товар со скидкой не подлежит возврату.

Товары, которые продаются по сниженной стоимости или изготовлены по индивидуальному заказу, большинство магазинов отказывают менять или возвращать. Тем не менее установленные законом требования даже не выделяют их в отдельную категорию, что позволяет покупателю защитить свои права. Так же как и с плиткой надлежащего качества, возврат керамики плиточного керамической плитки с распродажи производится после проверки и осмотра продавцом. Если же материал не прошел проверку качества продавцом, вы можете произвести независимую экспертизу и доказать свои права.

yaplitka.ru

Возврат излишков керамической плитки

Ателье Керамики» – лучший сервис и комфорт в процессе совершения покупки

Будучи в курсе современных тенденций он сделает дизайн-проект и поможет подобрать наиболее актуальную для вашего жилого пространства.

Дизайн-проект делается довольно быстро, в зависимости от объема работы и замысловатости идеи. Завершенная работа передается заказчику в печатном или электронном варианте.

Все расчеты проводятся в онлайн режиме, и позволяют сразу по завершении дизайн-проекта получить точное количество облицовочной плитки, декоров, бордюров.

Возврат излишков керамической плитки

При получении товара, Вы ставите свою подпись в Акте приема-передачи товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. ( Если акт не подписывался, тогда претензии принимаются в течении 3 дней, не считая дня покупки при наличии товарного чека).

Пояснение:При получении товара рекомендуем осуществлять проверку комплектности и целостности.

Возврат товара

Это пункт означает, что вы можете вернуть товар, и получить обратно потраченные на него деньги.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В соответствии с «Перечнем товара надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену» утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 керамическая плитка обмену и возврату не подлежит.

Пояснение: Правительством РФ утвержден перечень товаров, которые обмену не подлежат (Постановление №55 от 19.01.98 г.).

Выбор плитки для кухни — 7 самых частых ошибок при покупке

При выборе настенной керамической плитки особое внимание стоит уделить столешнице — будущий фартук должен гармонично с ней сочетаться. Только после этого можно думать о том, какую плитку выбрать.

Вы хотите, чтобы она контрастировала с кухонным гарнитуром и столешницей или, наоборот, идеально дополняла их? Кстати, именно красивая плитка на фартуке может стать главным акцентом в интерьере вашей кухни.

Создавая дизайн-проект своей будущей кухни, обязательно сделайте коллаж.

Керамическая плитка

Скажите. могу ли я обменять керамическую плитку которая не подходит мне по цвету, если 14 дней с момента покупки прошли. Чек есть, товарный вид не испорчен. Заранее благодарен. 07.11.2014

Я работала продавцом-консультантом в магазине керамической. Мой начальник мягко сказать помешан на своей работе, он постоянно боялся что его могут обмануть или подставить. Поэтому он ввел документ 05.09.2014

Покупатель приобрел керамическую плитку на заказ.

Правила возврата и — обмена керамической плитки

Ее еще надо красиво уложить, с соблюдением всех технологий и требований. Вызов сметчика для составления расчета стоимости работ — бесплатно.

Заявления о возврате принимаются в нашем офисе, расположенном по адресу: 33км МКАД, Строительный рынок «Каширский двор-3», здание администрации, 3 этаж, офис 320. Для составления заявления потребуется паспорт и документы, подтверждающие факт покупки плитки у нас.

Уважаемые Клиеты при получении ЗАКАЗА важно знать

497 ГК РФ.

Возврат излишков керамической плитки не производится. Расчёт керамической носит рекомендательный характер.Иметь запас керамической необходимо. Плитка – хрупкий продукт, и в случае повреждения отдельного участка плиточного покрытия, Вы легко сможете заменить недостающий элемент. Приобретение новой плитки этой же коллекции для замены отдельного элемента, не гарантирует Вам совпадения по тону плитки, т.к.

Хочу вернуть керамическую плитку облицовку 14 дней не прошло, вернут деньги или ка

black-lev.ru

Возврат товара

Памятка покупателя

Благодарим Вас за покупку в магазине BestCeramic.ru, 98% наших заказов всегда выполняются качественно и в срок. Если вдруг случилась неприятность, и Вы попали в число оставшихся 2% - знайте, мы Вас не бросим. А для того, чтобы Вам помочь, нам понадобятся следующие действия с Вашей стороны, в зависимости от одной из ситуаций.

  1. Временное ограничение на проверку – не более 40 минут;
  2. Проверка декоров, бордюров осуществляется поштучно;
  3. Проверка коробок с товаром осуществляется по звуку, т.е. «на хруст» и внешнюю целостность.

Обращаем ваше внимание, что количество и качество получаемого товара проверяется при получении и претензии принимаются только в случаях:

Вы обнаружили заводской брак

  1. Сделайте несколько четких фотографий бракованного товара;
  2. Отправьте, пожалуйста, фотографии письмом на нашу почту с заголовком «Брак № Вашей накладной (или номер заказа)».
  3. При браке обоев важно помнить, что бракованные обои видны сразу при открытии одного рулона. Не нужно вскрывать все рулоны, достаточно наклеить 3 полосы из этого рулона, дать высохнуть, и при обнаружении брака прислать фото. Возврат или обмен возможен, если будет вскрыт один рулон с браком, а остальные запечатаны. Важно следовать инструкции на рулонах при поклейке обоев.

Материал имеет разный тон

  1. Сделайте несколько четких фотографий разнотонного товара;
  2. Сфотографируйте заводскую маркировку на коробках, если плитки одного артикула сильно отличаются по цвету или калибру;
  3. Отправьте, пожалуйста, фотографии письмом на нашу почту с заголовком «Брак № Вашей накладной (или номер заказа)».

Ошибочно отгружен другой товар

  1. Пожалуйста, сфотографируйте заводскую маркировку на коробках с товаром;
  2. Отправьте, пожалуйста, фотографии письмом на нашу почту с заголовком «Ошибка в отгрузке № Вашей накладной (или номер заказа)».

Товар не подошел, и Вы хотите его вернуть

  1. Проверьте дату покупки на Вашей расходной накладной или чеке: со дня покупки должно пройти не более 7 дней;
  2. Убедитесь, что товар укомплектован в запечатанные фабричные упаковки. Частичный возврат возможен в течение 7-ми дней. Вы можете вернуть целые, запечатанные заводские коробки;
  3. Отправьте, пожалуйста, письмо на нашу почту с пометкой “Возврат № накладной”. В письме укажите причину возврата и удобную дату и время визита в Офис по адресу: Варшавское шоссе, д. 68, корп.3 (Режим работы: пн.-птн. с 9:00 до 18:00). Выгрузка возвратного товара и доставка его в офис осуществляется силами покупателя. В магазине нет грузчиков;
  4. Возьмите с собой паспорт для заполнения заявления на возврат.

Если у Вас остались вопросы, пишите нам на почту или звоните по телефону 8-495-929-71-35. Отдел качества оперативно рассмотрит Вашу рекламацию и свяжется с Вами.

Условия возврата

Уважаемые покупатели!

В соответствии со статьей 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» Закона РФ «О защите прав потребителей» Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Исключения составляют товары, включенные в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55, к которым относятся строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж.

Наши покупатели вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней согласно статье 26.1 п. 4 «Дистанционный способ продажи товара».

Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях замены и возврата товара посредством выезда к покупателю. В случаях, предусмотренных "Законом о защите прав потребителей..." в отношении возврата денежных средств за приобретенный товар, денежные средства за предоставленную услугу доставки не возвращаются.

Цвет товара на фотографиях может незначительно отличаться от реального цвета товара из-за особенностей цветопередачи монитора. Указанное обстоятельство не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны покупателя.

Товары с пометкой "Распродажа" в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" обмену и возврату не подлежат.

По товарам, продающимся с пометкой "Микс (Mix)", набор рисунков формируется на заводе-изготовителе. Магазин не может влиять на формирование набора, наличие тех или иных рисунков в отгруженном наборе не является основанием для возврата и обмена.

www.bestceramic.ru

Возврат излишков керамической плитки

Ателье Керамики» – лучший сервис и комфорт в процессе совершения покупки

Наши заказчики – люди, экономно расходующие личное время на ознакомление с трендами в области дизайна интерьеров, а так же на подбор стройматериалов для будущего ремонта.

Перед нашими сотрудниками — персональными менеджерами — стоит задача определить потребности заказчика, и в кратчайший срок выполнить все условия, необходимые для их решения.

Работники наших шоу-румов активно участвуют в профессиональных тренингах, направленных на работу с заказчиками, посещают тематические выставки, всегда находятся на связи со всеми службами предприятия АТЕМ.

По этой причине работники наших шоу-румов всегда помогут сориентироваться во всей информации, касающейся разновидностей керамической плитки, ее форматов, тематического разнообразия дизайнов, фактур, декоративных элементов, технических характеристик, новинок в керамическом мире, а так же модных трендов в данной области.

Так же вы можете рассчитывать на полную информацию о составе керамической плитки, ее структуре, технологии производства, а так же о том, почему именно керамическая плитка марки АТЕМ заслуживает Вашего внимания.

Для того что бы помочь клиенту сделать выбор, помочь представить вид своей будущей ванны или кухни, мы предоставляем услуги профессионального дизайнера.

Возврат излишков керамической плитки

Вы имеете право на возврат или обмен приобретенной у нас керамической плитки в течении 14 дней со дня покупки, при наличии товарного чека. Обмен производится. если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлычки (упаковка)

1. При получении товара покупатель должен проверить его на отсутствие повреждений. В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по качеству доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом (экспедитором).

Возврат товара

3. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара ненадлежащего качества или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Этот пункт означает, что вы можете потребовать отремонтировать душевую кабину или же возместить затраты по его ремонту.

4. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.

Выбор плитки для кухни — 7 самых частых ошибок при покупке

Выбор плитки для кухни — дело чрезвычайно ответственное. Если через пару лет она вам разонравится, поменять ее будет намного сложнее, чем переклеить обои или перекрасить стены в новый цвет. Читайте советы профессионалов, какие ошибки чаще всего случаются при выборе керамической плитки или керамогранита для кухни и как избежать проблем при покупке.

Самое главное правило — отправляйтесь выбирать плитку только после того, как определились с дизайном кухни, стилем интерьера, цветом и материалом кухонного гарнитура.

Керамическая плитка

Посетители юридической консультации задали 196 вопросов по теме «Керамическая плитка». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Купили под заказ керамическую плитку,на базе не проверили.С момента покупки прошло 2месяца,щас вскрыли и обнаружили не то,что смотрели в магазине.Она плохо прокрашена и вся в разводах.Как нам теперь 15.12.2014

Добрый день.

Правила возврата и — обмена керамической плитки

Один из самых сложных видов ремонта — ремонт санузла. Узнайте о наших преимуществах и закажите ремонт ванной комнаты у профессионалов. Гарантия на работы прилагается.

Кафель — основной отделочный материал для санузлов. От плитки, ее качества, цвета, рисунка зависит внешний вид Вашего помещения. Поэтому мы подобрали для Вас огромный ассортимент кафельной плитки на любой вкус, цвет и кошелек.

Мало купить красивую плитку.

Уважаемые Клиеты при получении ЗАКАЗА важно знать

Все выявленные нарушения по заказу фиксируются водителем и Вашей подписью. Наличие сколов на внутренней стороне плитки не является дефектом, поэтому такой товар обмену или возврату не подлежит. Прием товара считается завершенным после подписания накладной Вашей подписью, что свидетельствует об отсутствии претензий. Доставка товара не включает разгрузку.Разгрузка (не оплаченная) осуществляется силами Покупателя.Отказ покупателя от заказа, по причине не связанной с качеством продукции,покупатель оплачивает доставку на основании п.3 ст.

Хочу вернуть керамическую плитку облицовку 14 дней не прошло, вернут деньги или ка

sudebnaiapomosh.ru

Возврат керамической плитки закон | fin-masters.ru

Претензии по товару ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»). При обнаружении товара ненадлежащего качества Покупатель имеет право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, со дня поставки, при наличии у него договора (документов купли-продажи). Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Italon: керамогранит и керамическая плитка

Короче…Вам возвращают товар надлещащего качества.ЗоЗПП предусмотрено право покупаетля на обмен такого товара (ст. 25).Соответственно обмен на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретенНеобходимым условием является то, что товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Обменять можно в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Но учитывайте, что если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Ушлые потребы, сначала просят обменять товар по указанным причинам. И потом требуют возврата.Так что, если сразу просят возврат, то шлите их с той мотивировкой, что их требование не соответствует закону 2300-1.

Карта сайта — сайты по городам

Инфо

Каждая коллекция — это маленькое произведение искусства, о чём красноречиво говорят выставочные образцы.Керамогранит Италон С чем, прежде всего, ассоциируется собственный дом у любого человека? С безопасностью, теплом, уютом и комфортом. Случается, однако, так, что интерьер, в котором человек живет уже очень длительное время, начинает казаться блеклым и серым, тем самым мешая наслаждаться красотой домашнего пространства. Перемены в таком случае жизненно необходимы. Восстановить былой уют вашего жилища отлично поможет продукция фабрики Италон, специализирующейся на керамическом граните.

Покупателя порадует оригинальный дизайн, в котором легко угадываются черты стиля итальянских мастеров. Говоря же об эксплуатационных характеристиках, следует отметить долговечность, влагостойкость, высокий уровень сопротивления к перепадам температур, химическим и механическим воздействиям.

Стили и направления в изобразительном искусстве

Рекомендуем уточнить возможность и условия возврата у продавца ещё до покупки плитки. Обязан ли продавец предъявить мне сертификат подтверждающий качество керамической плитки? Не обязан. Обязательной сертификации керамическая плитка не подлежит. В то же время производители плитки могут пройти добровольную сертификацию на соответствие российским стандартам (ГОСТ) либо международным стандартам (UNI EN, ISO). Мной была приобретена кафельная плитка. При получении я её не проверял, а спустя месяц при укладке обнаружился бой. Продавец отказывается заменить битую плитку, утверждая что надо было смотреть при получении и вообще уже стоит подпись в накладной что товар принят. Возможность того, что она разбилась после доставки исключена, грузили очень аккуратно, а когда она лежала к не никто не подходил. Как заставить продавца заменить разбитую плитку? К сожалению в данной ситуации продавец прав.

Претензии, возврат, обмен керамической плитки.

Керамогранит и настенная плитка Italon ALLURE ARTWORK AURIS BASIC BLOW CHARME CHARME EVO CHARME WALL PROJECT CLASS CLIMB CONCEPT CONTEMPORA DELUXE DISTRICT ECLIPSE ELEMENT SILK ELEMENT WOOD ELITE FLOOR PROJECT ELITE WALL PROJECT GLOBE IDEA IMAGINE LANDSCAPE MAGNETIQUE MAISON MATERIA NATURAL LIFE STONE NATURAL LIFE WOOD NOVA PRESTIGE SHAPE SUNSHINE SURFACE TIMELESS TOUCH TRAVERTINO URBAN WONDER Асимметричные декоры Керамогранит ColiseumGres ALPI CALABRIA CHIANTI DOLOMITI FRIULI GARDA GARDENA LANGHE MARCHE PIEMONTE PROJECT PROVENZA SARDEGNA SAVOIA SICILIA SIENA SORRENTO TOSCANA TRENTINO VENETO VENEZIA VERSILIA Специальное предложение на доставку для покупателей из Тульской, Калужской, Смоленской, Тверской, Ярославской, Владимирской и Рязанской областей см здесь. Ступень с капиносом используется для облицовки ступеней лестниц и имеет завершённую форму. Производится только под заказ.

Возврат керамической плитки ???

Важно

Подробнее 13.10.2017 Плитка черного цвета Плитка черного цвета помогает создать в помещении атмосферу роскоши и комфорта. Однако данный вид покрытия — только для больших и светлых комнат. Подробнее 09.10.2017 Структурированный керамогранит Italon Структурированный керамический гранит — это один из самых востребованных разновидностей этого облицовочного материала.

Подробнее 06.10.2017 Ступени с капиносом Ступени из керамогранита могут иметь не только разный внешний вид (цвет, текстуру), но и форму. Некоторые ступени имеют специальные насечки и закругленный край – капинос. Подробнее Полезная информация Наш интернет-магазин осуществляет розничную продажу керамической плитки! Все заказы доставляются в максимально короткие сроки. Наш телефон: +7 (495) 728-62-13 Наш e-mail: [email protected] plitkarossia.ru Наш адрес: 141006Московская область, г.

Возврат керамической плитки на заказ

Comments Мое право Алгоритмы действий Обмен, возврат товара Обмен ( возврат) Исковое заявление о безоплатном устранении недостатков товара. Вы имеете право на обмен или возврат товара, приобретенного в нашем магазине Заявление на обмен ( возврат) товара в формате Microsoft Word. При любой претензии Вам необходимо заполнить заявление согласно. Возврат керамической плитки и керамогранита осуществляется только.

  • Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.
  • Наименование продавца (организации или ИП). Место нахождения продавца (место жительства, если. продавцом является ИП): .
  • Один экземпляр заявления вручается руководителю организации – продавца Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после.
  • Как правильно писать заявление, чтобы вернуть деньги.

Правовые аспекты — возврат, обмен керамической плитки

Внимание

При соблюдении вышеуказанных условий согласно п. 3 ст. 9 Закона № 1023 покупатель может вернуть товар надлежащего качества (разорвать договор купли-продажи). В этом случае продавец (предприниматель) должен вернуть ему деньги в день возврата товара, исходя из стоимости товара на момент его приобретения. Если сумма, подлежащая возврату, крупная и ее в данный момент нет, деньги можно вернуть позже в срок, оговоренный сторонами, но не позднее семи дней с даты возврата товара.

В нашем случае покупатель в течение 14 дней хочет не обменять качественный товар, который устраивает его по всем параметрам, на другой аналогичный, не возвратить всю партию приобретенного товара (разорвать договор купли-продажи), а настаивает на том, чтобы предприниматель принял у него часть приобретенного товара и вернул ему деньги.

fin-masters.ru

Возврат заказной керамической плитки надлежащего качества закон

Возврат плитки

Условия и порядок

Если договорные отношения потребителя и продавца не регулируют этот вопрос, то ненадлежащего качества, как товаров других категорий осуществляется согласно нормам действующего законодательства.

2. Судебный порядок. В порядке реализации своих гражданских прав, потребитель может обратиться в суд с исковым заявлением и требованием возврата денежных средств, уплаченных на некачественную плитку.

Особенности

Обращаем Ваше внимание на несколько ключевых моментов, связанных с возвратом плитки, таких как:

— вернуть можно только в том случае, если она не использовалась по назначению;

— цвет плитки с разных поставок может отличаться, тоже касается и строительного материала разных торговых представителей (фирм), что естественно не может быть основанием для плитки.

Возврат товара

Возврат товара Благодарим Вас за покупку в магазине BestCeramic.ru, 98% наших заказов всегда выполняются качественно и в срок. Если вдруг случилась неприятность, и Вы попали в число оставшихся 2% — знайте, мы Вас не бросим.

А для того, чтобы Вам помочь, нам понадобятся следующие действия с Вашей стороны, в зависимости от одной из ситуаций. Временное ограничение на проверку – не более 40 минут; Проверка декоров, бордюров осуществляется поштучно; Проверка коробок с товаром осуществляется по звуку, т.е.

Возврат излишков керамической плитки

Возврат излишков керамической плитки Будучи в курсе современных тенденций он сделает дизайн-проект и поможет подобрать наиболее актуальную для вашего жилого пространства.

Дизайн-проект делается довольно быстро, в зависимости от объема работы и замысловатости идеи. Завершенная работа передается заказчику в печатном или электронном варианте.

Все расчеты проводятся в онлайн режиме, и позволяют сразу по завершении дизайн-проекта получить точное количество облицовочной плитки, декоров, бордюров. При получении товара, Вы ставите свою подпись в Акте приема-передачи товара.

Правила возврата и обмена Вы имеете право на возврат или обмен приобретенной у нас керамической плитки в течении 14 дней со дня покупки, при наличии товарного чека. Обмен производится , если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлычки (упаковка) Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». При любой претензии Вам необходимо заполнить заявление согласно форме и приложить соответствующие документы.

Возврат заказной керамической плитки надлежащего качества закон

Возврат заказной керамической надлежащего качества закон Купила керамическую плитку в ванную комнату, сделали ремонт, осталась 1 не открытая коробка. В магазине, где покупали товар, отказываются принимать обратно эту коробку, хотя 14 дней с момента покупки не прошло. Прав ли в данном случае магазин?

17 Сентября 2018, 16:06 Анастасия, г. Пермь

Возврат плитки, как вернуть плитку в магазин и получить уплаченные деньги

плитки, как вернуть плитку в магазин и получить уплаченные деньги Узнайте, можно ли осуществить возврат плитки обратно в магазин и получить свои, уплаченные за нее деньги. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть плитку обратно: КонсультантПлюс: Форумы

КонсультантПлюс:Форумы возврат товара надлежащего качества Есть ли неточности в таком заявлении: #2 13.05.2009 08:33:59 Да. Все согласно закону.

Re: товара надлежащего качества Керамическая отпускается на метраж. Предыдущая статьяКак написать жалобу на сайте евросетьСледующая статьяГде получить справку о проживании в регионе

perspectiva78.ru


Смотрите также